يقدم لك البنك التجاري CBsafe ID، ميزة أمان إضافية متطورة على تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوال.

إن البنك التجاري هو الأول في قطر الذي يطلق هذه الخدمة التي تؤمن لك الحماية من الاتصالات الاحتيالية.

ستتمكن من خلال استخدام تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوال من التعرف على الاتصالات الحقيقية الواردة من البنك التجاري، والتأكد من صحّة هوية المتصل، و تقليص فرص حصول المحتالين على بياناتك.

يقوم المحتالون بالبحث باستمرار عن وسائل جديدة تخولهم الحصول على ثقتك والوصول إلى حساباتك المصرفية. إن معرفة ما يبحث عنه المحتالين سيساعدك في الكشف عن العمليات الاحتيالية وحماية حساباتك.

•  إذا تلقيت اتصالاً من شخص يدّعي أنه من البنك التجاري، ستتمكن من التأكد من هوية المتصل من خلال استخدام تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوال.

قبل التحدث مع وكيل خدمات البنك التجاري يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. سوف تستلم إشعاراً فورياً يليه رقم CBsafe ID الديناميكي والمتغير المكون من 6 أرقام، والذي سيظهر على شاشة تطبيق الهاتف الجوال. اضغط على تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوال للاطلاع على رقم CBsafe ID الديناميكي والمتغير والذي يظهر على شاشة تسجيل الدخول إلى التطبيق. (يرجى العلم بأنك لا تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوال).
2. اطلب من المتصل تزويدك برقم CBsafe ID.
3. لا تقم بتزويد المتصل برقم CBsafe ID.
4. يرجى إنهاء المكالمة في حال قام المتصل بتزويدك برقم CBsafe ID مختلف عن الرقم الموجود على صفحة تسجيل الدخول إلى تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوال. 
5. يمكنك متابعة الاتصال فقط في حال قام المتصل بتزويدك برقم CBsafe ID الصحيح.

إن رقم CBsafe ID هو رقم متغيّر يتم استخراجه بشكل آلي وتجديده في كل مرة.

لا تشارك كلمة المرور الصالحة لمرة واحدة أو رقم التعريف الشخصي للبطاقة أو اسم المستخدم وكلمة السر مع أحد.

 يرجى تحميل أحدث إصدار من التطبيق لاستخدام CBsafe ID.​