لتفعيل البطاقة، يمكنك استخدام الوسائل التالية:

• تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوّال.
• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلال زيارة https://cbonline.cbq.qa/.
• أجهزة الخدمة الذاتية لطباعة البطاقات الخاصة بالبنك التجاري.
• التواصل مع مركز الاتصال في البنك التجاري على الرقم 44490000.

• يمكنك استخدام بطاقة هميان مسبقة الدفع الخاصة بك لإتمام كافة أنواع المعاملات المحلية بما في ذلك المدفوعات في أجهزة نقاط البيع (POS) والمدفوعات عبر الإنترنت من خلال QPAY
• يمكنك أيضًا استخدام بطاقة هميان لسحب الأموال من أي جهاز صراف آلي في قطر.

عند حجز البطاقة الخاصة بكم في أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك التجاري يمكن إعادتها لكم.

• إذا حجزت البطاقة في جهاز صراف آلي ملحق بأحد أفرع البنك، يمكنكم إبلاغ نفس الفرع وسيتم إعادة البطاقة لكم من الجهاز نفسه.
• إذا حجزت البطاقة في جهاز صراف آلي تابع للبنك التجاري وغير ملحق بأحد أفرع البنك، يتم إرسال البطاقة إلى مركز التحصيل في فرع بن عمران ويمكنكم استرجاعها بعد ثلاثة إلى خمسة أيام عمل.

إذا حجزت البطاقة في جهاز صراف آلي غير تابع للبنك التجاري أو في جهاز صراف آلي خارج دولة قطر، فعندها سيتم إتلاف البطاقة تلقائيًا، يمكنكم بكل سهولة حظر البطاقة وطلب بطاقة جديدة.