لتحديث ملفك الشخصي باستخدام تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوّال أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يرجى اتباع الخطوات التالية:

• سجّل الدخول إلىتطبيق البنك التجاري للهاتف الجوّال أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
• اضغط على "الخدمات" tab.
• اختر "تحديث الملف الشخصي" تحت "خدمات الحساب"
• اضغط على "متابعة" لتحديث ملفك الشخصي.

يرجى اتباع الخطوات التالية لإكمال عملية تحديث سجلات معلومات العميل الخاصة بك:

الخطوة الأولى.  قم بتحميل النماذج التالية:

• نموذج تحديث بيانات العميل 
• نموذج بيانات العميل المعزّز 
• نموذج تحديث بيانات العميل (لحسابات القُصَّر)

الخطوة الثانية. قم بتعبئة وتوقيع وتقديم النماذج المذكورة عبر الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت أو عبر تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوّال:

• سجّل الدخول إلى تطبيق البنك التجاري للهاتف الجوّال أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت..
• اضغط على "الخدمات".
• اضغط على "اكتب لنا" تحت قسم "الوصول إلينا".
• اختر "إنشاء".
• تحت "فئة"، اختر "تقديم OCDD" (OCDD Submission).
• أرفق النماذج المكتملة ونسخ جواز السفر والبطاقة الشخصية القطرية، ثم اضغط على "إرسال"..